Unserer Dienstleistungen

Unser Service

• Wir beraten Sie freundlich und mit Fachverstand
• Wir besuchen Messen und Schulungen
• Wir bieten eine große Auswahl, bis zu 14000 Artikel
• Wir erfüllen Sonderwünsche
• Umtausch 4 Wochen*
• Wir akzeptieren bargeldlose Zahlung mit EC-Karte ab 10,- €
• Wir lassen Ware anliefern. Für wenig Geld direkt zu Ihnen nach Hause.
• Wir belohnen Ihre Treue mit unserer Kundenkarte
• Wenn Sie einen Vogel, einen Nager oder ein Reptil kaufen erhalten Sie unseren Heimtierpass mit Informationen und einem Rabattangebot auf Futter*
• Beim Kauf einer Aquarienanlage gibt es unseren Aquarienpass mit 6 Kundenvorteilen*

Was wir mehr tun

• Wir verzichten, über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus auf den Handel mit problematischen Tieren.
• Wir besuchen Fach-Seminare.
• Wir haben für jedes Tier ein Infoschild an unseren Tieranlagen.
• Anspruchsvolle Arten sind mit einem Info-Symbol als beratungsintensiv gekennzeichnet.
• Unsere Tiere werden bei Bedarf durch einen Tierarzt betreut.

Gesetzliche Voraussetzungen für den Zoofachhandel

• Tierschutzgesetz
• Fachkundeprüfung lt. Tierschutzgesetz und Bundesseuchengesetz
• Bestimmungen nach WA-Artenschutz
• Geschäftsüberprüfung durch Amtsveterinär und Artenschutzbehörde
• Richtlinien für die Haltung von Tieren im Handel

* Genaueres erfahren Sie in den Geschäften